Voorwaarden voor experts en bedrijven op BioProfile
Dit is een eerste versie van deze voorwaarden. BioProfile kan ze wijzigen en zet dat dan op deze pagina. Bijgewerkt op 15 oktober 2026: twee onderdelen over pakketten toegevoegd.
Deze voorwaarden beschrijven wat een expertaccount en een bedrijfsaccount op BioProfile kosten, wat BioProfile voor je doet, wat jij voor je klanten doet, en hoe geld dat via het platform loopt wordt verdeeld en uitbetaald.
Je account
- Een expertaccount en het bedrijfsaccount dat daarbij wordt aangemaakt zijn gratis en blijven gratis.
- Met een account heb je twee plekken: de expertplek waar je met je klanten werkt en de bedrijfsplek waar je het bedrijf en de mensen erin beheert.
- BioProfile bekijkt een nieuw expertprofiel voordat het in het expertoverzicht komt. Met je eigen klanten werk je vanaf de eerste dag, of het profiel nu getoond wordt of niet.
- Je kiest zelf of je klanten van BioProfile wilt ontvangen. Je kunt dat altijd aan- en uitzetten, en uitzetten verplaatst nooit een klant die je al hebt.
- Je mag je profiel buiten het overzicht houden en BioProfile alleen gebruiken om je eigen klanten te begeleiden.
Je eigen klanten
- De klanten die je zelf meebrengt zijn van jou. BioProfile neemt daar geen commissie op en de software die je met ze gebruikt is gratis.
- Je voegt je eigen klanten toe op e-mailadres. Ieder van hen krijgt een account en de vraag om de gezondheidsscan te doen. Er wordt niets in jouw naam aan ze verkocht, behalve de eigen pakketten die je ze zelf aanbiedt (hieronder).
- Een klant heeft een expert. Moet een klant van jou naar iemand anders, dan regelt BioProfile support dat op verzoek.
Je eigen pakketten, verkocht via BioProfile
- Je kunt eigen pakketten maken en die aanbieden aan je eigen klanten, en in het expertoverzicht als je profiel daar getoond wordt.
- BioProfile bekijkt de tekst van elk pakket voordat het in de verkoop gaat, en een pakket doet geen gezondheidsclaim.
- Jij stelt de prijs in en kunt die later aanpassen; een wijziging geldt voor de periodes die daarna beginnen.
- De klant betaalt via de kassa van BioProfile. BioProfile int het geld en betaalt het uit aan je bedrijf zoals beschreven onder Uitbetaling, en houdt er niets van.
Klanten die BioProfile je stuurt
- Verkoopt BioProfile een plan of een pakket en heeft die klant nog geen expert gekozen, dan kan BioProfile die klant koppelen aan een expert die daarvoor beschikbaar is.
- BioProfile houdt een deel van wat het zelf verkoopt. Dat deel wordt per verkoopkanaal ingesteld en staat op je bedrijfsplek voordat er iets wordt uitbetaald.
- Kiest een klant jou in het expertoverzicht, dan is dat een verkoop via het overzicht, met een eigen verdeling.
De pakketten van BioProfile en wat jij ontvangt
- Je kiest zelf welke pakketten van BioProfile je levert, en BioProfile bekijkt elke keuze voordat klanten jou daarvoor kunnen kiezen.
- Voor elke vier weken van een pakket dat je levert, ontvang je het bedrag dat bij dat pakket op je expertplek staat, naast wat de klant betaalt. Het bedrag wordt per pakket en per land ingesteld.
- BioProfile kan het wijzigen voor de periodes die na de wijziging beginnen, en zet het nieuwe bedrag op je expertplek voordat zo’n periode begint.
- Wat je ontvangt wordt uitbetaald zoals beschreven onder Uitbetaling.
Een plan nakijken
- De software maakt een adviesplan uit de antwoorden en uitslagen van de klant. Jij kijkt het na, past aan wat aangepast moet worden en bevestigt het. Er gaat niets met jouw naam naar een klant voordat jij bevestigt.
- Een plan dat je nakijkt voor een klant die BioProfile verkocht heeft, wordt per nagekeken plan betaald. Het bedrag is een instelling, op dit moment 15 euro, en BioProfile kan het wijzigen.
- Voor het nakijken geldt een termijn. Staat een plan op je to-do en is het binnen die termijn niet bevestigd, dan herinnert BioProfile je eraan; na de extra werkdagen uit de instelling gaat de klant terug naar BioProfile en wordt een andere expert gevraagd.
Labtesten en supplementen
- Je ontvangt commissie op labtesten en supplementen die via jou verkocht worden. Het percentage wordt per product ingesteld en staat bij het product.
- Een labtest wordt besteld en verwerkt door het laboratorium dat hem uitvoert. BioProfile geeft de uitslag door en verandert er niets aan.
- Wat je een klant adviseert om met een uitslag te doen, is jouw verantwoordelijkheid.
Uitbetaling
- BioProfile int het geld voor wat er via het platform verkocht wordt en betaalt jouw deel uit.
- Wat je verdiend hebt staat op je bedrijfsplek, per kalendermaand, met wat er verkocht is en wat jij ontvangt.
- BioProfile maakt de factuur voor jouw deel namens jou op, uit de bedrijfsgegevens en het rekeningnummer die je zelf invult. Er wordt niets uitbetaald zolang die niet ingevuld zijn.
- De belasting over wat je ontvangt is je eigen verantwoordelijkheid.
Wat BioProfile niet is
BioProfile stelt geen diagnose. Het is een hulpmiddel voor mensen die hun klanten al helpen met hun gezondheid, en het vervangt nooit een arts.
- Je houdt je eigen beroepsverantwoordelijkheid voor het advies dat je geeft en voor de relatie met je klant.
- Een titel zoals arts wordt pas op BioProfile getoond nadat BioProfile een document heeft gezien dat die titel onderbouwt.
De gegevens van je klanten
- De antwoorden, uitslagen en het plan van een klant zijn van die klant. Jij ziet ze omdat die klant aan jou gekoppeld is.
- Je gebruikt wat je ziet alleen voor die klant en nooit voor iets anders.
- Een klant kan BioProfile vragen een account en alles daarin te verwijderen.
Stoppen
- Je kunt op elk moment stoppen. Je klanten houden de plannen die ze al hebben.
- BioProfile kan een profiel uit het overzicht halen en kan een account sluiten dat deze voorwaarden schendt.
- Wat al verdiend is, wordt gewoon uitbetaald.
Wijzigingen in deze voorwaarden
BioProfile kan deze voorwaarden wijzigen. De versie op deze pagina is de versie die geldt, en BioProfile zet op deze pagina wanneer er iets veranderd is. Vragen over deze voorwaarden gaan naar support@bioprofile.com.
