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Datenschutzerklärung BioProfile

Zuletzt geändert: 30. September 2026.

Wer wir sind

BioProfile ist ein Unternehmen der 95 Bulls B.V., Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, KvK 82254753. Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf bioprofile.com und app.bioprofile.com verantwortlich. Fragen oder einen Antrag zu Ihren Daten senden Sie an support@bioprofile.com.

Was wir verarbeiten und warum

Der Gesundheitsscan. Ihre Antworten, Ihr Ergebnis, Ihr Geburtsjahr, Ihr Geschlecht, Ihre Sprache und Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden sie, um Ihre persönliche Analyse zu erstellen und aufzubewahren, damit Sie Ihre Ergebnisse jetzt und später sehen können, und um Ihnen das Ergebnis zu mailen. Legen Sie ein Konto an, dann bewahren wir dabei auch ein Profil mit Ihrem Gesundheitsziel, Ihrem Geschlecht und Ihrer Sprache aus Ihrem letzten Scan auf. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie im E-Mail-Schritt geben, und der Dienst, den Sie bei uns in Anspruch nehmen. Ihre Antworten betreffen Ihre Gesundheit und sind deshalb besondere personenbezogene Daten.

Der Scan in Ihrem Browser. Solange Sie dabei sind, bewahrt Ihr Browser Ihre Antworten auf Ihrem eigenen Gerät auf, damit Sie nach dem Neuladen der Seite weitermachen können. Zu uns gelangen sie erst im E-Mail-Schritt. Teilen Sie ein Gerät, dann kann eine nächste Person mit demselben Browserprofil einen nicht beendeten Scan sehen; Sie können diesen Speicher in Ihrem Browser selbst löschen.

E-Mails. Wenn Sie sich dafür entscheiden, senden wir persönliche Ratschläge, die zu Ihrem Ergebnis passen, oder allgemeine E-Mails. Dafür stehen Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vorname, Ihre Sprache, Ihre drei wichtigsten Schwerpunkte mit ihren Scores, Ihr Wohlbefindens-Score und Ihr Gesamtscore, welchen Scan Sie gemacht haben, über welche Seite Sie kamen und der Status Ihrer Bestellung in unserem E-Mail-System (ActiveCampaign). Dieses System teilen wir zurzeit mit Superfoodies; ein eigenes BioProfile-Konto ist in Vorbereitung. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail widerrufen.

Über welche Anzeige oder Seite Sie zu uns kamen. Bei Ihrem Scan bewahren wir auf, über welche Anzeige, welches Advertorial oder welche Seite Sie zu uns kamen, um zu messen, welche Anzeigen wirken. Ein Cookie auf bioprofile.com (bp_ft) merkt sich das 90 Tage, auch wenn Sie über unser Menü zum Scan gehen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Anzeigen. Sie können dem widersprechen.

Bestellungen. Bei einem Kauf verarbeiten wir Ihre Bestellung und Ihre Zahlung, um sie zu liefern; die Bezahlung läuft über Plug and Pay (Niederlande). Die Verwaltung der Bestellungen bewahren wir sieben Jahre auf, wie das Gesetz es verlangt. Beim Kauf eines Plans senden wir zurzeit auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Produkt an den Server unseres Tracking-Partners, um die Anzeige zu messen, die zum Kauf geführt hat. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags, unsere gesetzliche Pflicht und, für die Messung, unser berechtigtes Interesse; Sie können dieser Messung widersprechen.

Ihr persönlicher Plan und Ihr Experte. Kaufen Sie einen Plan, dann erstellen wir ihn aus Ihren Antworten und bewahren ihn bei Ihrem Konto auf. Wählen Sie einen Experten, oder wird Ihnen einer zugeordnet, dann sieht dieser Experte Ihren Plan und Ihre Antworten, um Sie zu begleiten. Der Experte berät in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage: der Vertrag; bei der Wahl eines Experten werden wir Sie zusätzlich ausdrücklich um Ihre Einwilligung bitten.

Laborwerte. Laborwerte, die Sie selbst eingeben, bewahren wir bei Ihrem Konto auf, damit Sie sie in Ihrer Analyse sehen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.

Messungen auf unseren Seiten. Unsere Seiten laden zurzeit Messskripte von Google (Analytics und Ads), Meta (den Pixel, auch über unseren Server) und PostHog, und auf bioprofile.com die Besuchsmessung von ActiveCampaign. Diese messen Seitenbesuche und Ereignisse; die Adresse einer Seite kann den Namen eines Scans oder einer Beschwerde enthalten. Nach dem Einloggen oder der Anmeldung kann PostHog Ihre E-Mail-Adresse erhalten. Eine Cookie-Wahl, mit der Sie diese Messungen ablehnen, ist im Aufbau und gibt es noch nicht. Solange es sie noch nicht gibt, können Sie Messskripte über die Einstellungen Ihres Browsers oder ein Blockierprogramm unterbinden. Welche Cookies und welche Speicherung das sind, lesen Sie in unserer Cookie-Erklärung. Über diese Messskripte gelangt nie eine Antwort aus dem Scan zu diesen Parteien.

Unsere eigenen Zahlen. Für unsere eigenen Berichte zählen wir, wie viele Menschen den Scan machen und welche Beschwerden häufig vorkommen. Diese Übersichten zeigen Anzahlen, keine Personen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.

Sicherheit. Wir zeichnen Anmeldezeitpunkte und Handlungen von Mitarbeitenden an Ihren Daten auf. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst.

Google Kalender (für Expertinnen und Experten, optional)

Wer als Expertin oder Experte mit BioProfile arbeitet, kann einen Google Kalender verbinden. BioProfile liest dann nur, wann der Hauptkalender belegt ist (die belegten Zeiten, nie die Titel, die Gäste oder die Orte von Terminen), damit einer Klientin oder einem Klienten nie eine Zeit angeboten wird, die bereits vergeben ist.

Darüber hinaus legt BioProfile im eigenen Google-Konto der Expertin oder des Experten einen einzelnen separaten Kalender mit dem Namen „BioProfile“ an und trägt dort die über BioProfile gebuchten Sitzungen ein. Andere Kalender liest oder ändert BioProfile nie.

Die belegten Zeiten werden nur in diesem Moment verwendet und nicht gespeichert. Die Verbindung selbst (die von Google erteilte Zustimmung, verschlüsselt) bewahrt BioProfile so lange auf, bis die Expertin oder der Experte sie in BioProfile trennt oder den Zugriff von BioProfile im Google-Konto widerruft.

Daten von Google werden ausschließlich dafür verwendet, verfügbare Zeiten in BioProfile anzuzeigen und zu buchen. Sie werden nicht verkauft, nicht an andere weitergegeben, nicht für Werbung verwendet und nicht von Menschen gelesen. Die Verwendung und die Weitergabe von Informationen, die BioProfile über Google APIs erhält, erfüllt die Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen.

Wer Ihre Daten erhält

Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir arbeiten mit Auftragsverarbeitern, die Ihre Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten: die Datenbank und der Speicher (Supabase, in der Europäischen Union, Paris) und der Servercode (Vercel; der läuft derzeit in den Vereinigten Staaten und zieht in die Europäische Union um), E-Mail (ActiveCampaign und Resend, Vereinigte Staaten), Zahlungen (Plug and Pay, Niederlande), Statistik (PostHog, Europäische Union; Google Analytics, Vereinigte Staaten) und das Hosting von bioprofile.com. Für das Meta-Pixel sind wir gemeinsam mit Meta für das Erheben und Weiterleiten verantwortlich. Wählen Sie einen Experten, dann sieht dieser Experte Ihren Plan und Ihre Antworten.

Außerhalb der Europäischen Union

ActiveCampaign, Resend, Meta und Google verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Auch unser Servercode (Vercel) läuft derzeit dort; die Datenbank steht in der Europäischen Union. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, für das diese Unternehmen zertifiziert sind, und auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir speichern

Ein Scan ohne Konto: unsere Regel sind 30 Tage nach der letzten Aktivität; die automatische Löschung ist noch nicht eingeschaltet, bis dahin löschen wir auf Anfrage. Ein Scan mit Konto, Ihr Profil, Ihr Plan und Ihre Laborwerte: solange Ihr Konto besteht. Die Daten in unserem E-Mail-System: bis Sie sich abmelden oder um Löschung bitten. Das Werbecookie: 90 Tage. Die Buchhaltung der Bestellungen: sieben Jahre. Back-ups: höchstens zwölf Monate.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen lassen, löschen lassen, eine Kopie erhalten, Widerspruch einlegen und Ihre Einwilligung zurückziehen. Gegen die Nutzung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Senden Sie Ihren Antrag an support@bioprofile.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Bei einer Löschung löschen wir Ihre Daten bei uns und bitten unseren E-Mail-Dienst, Ihren Kontakt zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen.

Alter

Der Scan ist für Menschen ab 16 Jahren. Die Laboruntersuchung ist für Menschen ab 18 Jahren.

Keine Diagnose

BioProfile gibt eine Analyse und eine Empfehlung, niemals eine medizinische Diagnose. Bei Beschwerden, die Aufmerksamkeit brauchen, verweisen wir Sie an einen Arzt.

Was wir bald tun werden und jetzt noch nicht tun

Diese Bestandteile sind im Aufbau und ausgeschaltet. Sie starten erst, wenn diese Erklärung sie beschreibt und, wo das nötig ist, nachdem Sie selbst Ja dazu gesagt haben.

  • Welche Begleitung zu Ihnen passt. Der Scan wird fragen, welche Form der Begleitung Sie suchen und wie viel Sie dafür ausgeben möchten. Auf dieser Grundlage wählt die Software, welche Seite Sie nach dem Scan sehen. Das ist eine Wahl zwischen Angeboten, keine Entscheidung mit Rechtsfolgen: Jeder kann sich jedes Angebot ansehen, niemand zahlt für dasselbe Produkt wegen der eigenen Antworten einen anderen Preis, und wer eine Überweisung zum Arzt bekommt, sieht kein Angebot. Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung im E-Mail-Schritt.
  • Eine Cookie-Wahl. Ein Cookie-Banner, mit dem Sie Messungen und Marketing-Cookies ablehnen oder zulassen, auf beiden Websites, mit einem Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Solange es sie noch nicht gibt, laden die oben genannten Messungen bei Ihrem Besuch.
  • Wie Sie die Software nutzen. Nur mit Ihrer Einwilligung in dieser Cookie-Wahl: wie oft Sie sich anmelden, welche Bereiche Sie öffnen und wie viele Minuten Sie aktiv sind. Rohe Messungen 90 Tage, danach eine Zusammenfassung pro Tag, solange Ihr Konto besteht. Widerrufen Sie Ihre Einwilligung, dann hören wir sofort auf und löschen diese Daten.
  • Anonyme Übersichten. Wir werden Antworten und Ergebnisse in Übersichten pro Monat zusammenzählen, ohne Namen, E-Mail-Adresse oder andere Daten, die auf Sie zurückzuführen sind, und nie für eine Gruppe von weniger als fünf Personen. Damit bestimmen wir, welche Programme und Produkte wir entwickeln. Es zählen nur Scans, bei denen Sie dem im E-Mail-Schritt zugestimmt haben.
  • Über welche Anzeige Sie zu uns kamen, 13 Monate. Ein Code aus Ihrer E-Mail-Adresse mit der Anzeige, über die Sie zu uns kamen, und zwei Datumsangaben, um zu messen, welche Anzeigen auch Monate später zu einem Kauf führen. Nur mit Ihrer Einwilligung im E-Mail-Schritt.
  • Unsere eigenen Umsatzzahlen, 25 Monate. Eine Kopie Ihrer Bestellung bei BioProfile und, über einen Code aus Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Bestellungen im Webshop von Superfoodies, um zu messen, was Kunden über längere Zeit kaufen. Superfoodies bleibt für die eigenen Bestellungen selbst verantwortlich.
  • Laboruntersuchung. Kaufen Sie eine Blutuntersuchung, dann senden wir Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht, Ihre Telefonnummer, Ihre Postleitzahl, Ihre Hausnummer und Ihre E-Mail-Adresse an das Labor (Labplusarts, Niederlande), das die Abnahme und die Analyse in eigener Verantwortung durchführt und uns das Ergebnis zurücksendet. Sie stimmen dem bei der Bestellung ausdrücklich zu.
  • Einen Laborbericht auslesen lassen. Laden Sie einen Bericht eines anderen Labors hoch, dann lassen wir ihn, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, von einem KI-Dienst lesen (Claude, betrieben von Amazon Web Services in der Europäischen Union, Irland), der Ihre Werte einträgt, damit Sie sie prüfen. Dieser Dienst bewahrt nichts von Ihrem Bericht auf und verwendet ihn nie, um ein Modell zu trainieren. Der hochgeladene Bericht wird gelöscht, sobald Sie die Werte geprüft haben; nur die Werte, die Sie bestätigen, bewahren wir als Ihre Ergebnisse auf.

Cookies

Welche Cookies und welchen Speicher wir verwenden, lesen Sie in unserer Cookie-Erklärung.

Änderungen

Wenn wir diese Erklärung wesentlich ändern, teilen wir Ihnen das auf dieser Seite mit und, wenn Sie ein Konto haben, per E-Mail.

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