Zuletzt geändert: 9. Oktober 2026.
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Der Gesundheitsscan. Ihre Antworten, Ihr Ergebnis, Ihr Geburtsjahr, Ihr Geschlecht, Ihre Sprache und Ihre E-Mail-Adresse. Wir verwenden sie, um Ihre persönliche Analyse zu erstellen und aufzubewahren, damit Sie Ihre Ergebnisse jetzt und später sehen können, und um Ihnen das Ergebnis zu mailen. Legen Sie ein Konto an, dann bewahren wir dabei auch ein Profil mit Ihrem Gesundheitsziel, Ihrem Geschlecht und Ihrer Sprache aus Ihrem letzten Scan auf. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie im E-Mail-Schritt geben, und der Dienst, den Sie bei uns in Anspruch nehmen. Ihre Antworten betreffen Ihre Gesundheit und sind deshalb besondere personenbezogene Daten.
Der Scan in Ihrem Browser. Solange Sie dabei sind, bewahrt Ihr Browser Ihre Antworten auf Ihrem eigenen Gerät auf, damit Sie nach dem Neuladen der Seite weitermachen können. Zu uns gelangen sie erst im E-Mail-Schritt. Teilen Sie ein Gerät, dann kann eine nächste Person mit demselben Browserprofil einen nicht beendeten Scan sehen; Sie können diesen Speicher in Ihrem Browser selbst löschen.
E-Mails. Wenn Sie sich dafür entscheiden, senden wir Ihnen persönliche Empfehlungen, die zu Ihrem Ergebnis passen, oder allgemeine E-Mails. Dafür stehen Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Vorname, Ihre Sprache, Ihre drei wichtigsten Aufmerksamkeitspunkte mit ihren Scores, Ihr Wohlbefindens-Score und Ihr Gesamtscore, welchen Scan Sie gemacht haben, über welche Seite Sie gekommen sind und der Status Ihrer Bestellung in unserem E-Mail-System (ActiveCampaign). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail widerrufen können.
Über welche Anzeige oder Seite Sie zu uns kamen. Bei Ihrem Scan bewahren wir auf, über welche Anzeige, welches Advertorial oder welche Seite Sie zu uns kamen, um zu messen, welche Anzeigen wirken. Ein Cookie auf bioprofile.com (bp_ft) merkt sich das 90 Tage, auch wenn Sie über unser Menü zum Scan gehen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Messung unserer Anzeigen. Sie können dem widersprechen.
Bestellungen. Bei einem Kauf verarbeiten wir Ihre Bestellung und Ihre Zahlung, um sie zu liefern; die Bezahlung läuft über Plug and Pay (Niederlande). Die Verwaltung der Bestellungen bewahren wir sieben Jahre auf, wie das Gesetz es verlangt. Beim Kauf eines Plans senden wir zurzeit auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das Produkt an den Server unseres Tracking-Partners, um die Anzeige zu messen, die zum Kauf geführt hat. Rechtsgrundlage: die Erfüllung des Vertrags, unsere gesetzliche Pflicht und, für die Messung, unser berechtigtes Interesse; Sie können dieser Messung widersprechen.
Ihr persönlicher Plan und Ihr Experte. Kaufen Sie einen Plan, dann erstellen wir ihn aus Ihren Antworten und bewahren ihn bei Ihrem Konto auf. Wählen Sie einen Experten, oder wird Ihnen einer zugeordnet, dann sieht dieser Experte Ihren Plan und Ihre Antworten, um Sie zu begleiten. Der Experte berät in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage: der Vertrag; bei der Wahl eines Experten werden wir Sie zusätzlich ausdrücklich um Ihre Einwilligung bitten.
Laborwerte. Laborwerte, die Sie selbst eingeben, bewahren wir bei Ihrem Konto auf, damit Sie sie in Ihrer Analyse sehen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung.
Einen Laborbericht auslesen lassen. Wenn Sie einen Bericht eines anderen Labors hochladen, lassen wir ihn, nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, von einem KI-Dienst lesen (Claude, von Anthropic; unser Vertrag besteht mit Anthropic Ireland Limited, das Lesen erfolgt in den Vereinigten Staaten, außerhalb der Europäischen Union). Dieser Dienst trägt Ihre Werte ein, damit Sie sie prüfen können. Anthropic speichert Ihren Bericht höchstens 30 Tage. Länger nur, wenn die Sicherheitsprüfung von Anthropic ihn als Missbrauch einstuft (dann bis zu zwei Jahre) oder wenn das Gesetz es verlangt. Ihre Daten werden nie verwendet, um ein Modell zu trainieren. Den hochgeladenen Bericht löschen wir, sobald Sie die Werte geprüft haben. Nur die Werte, die Sie bestätigen, speichern wir als Ihre Ergebnisse, in der Europäischen Union. Einen Bericht, den Sie selbst eingegeben oder bestätigt haben, können Sie jederzeit auf der Seite mit Ihren Laborergebnissen löschen. Zusammen mit Ihrem gesamten Konto löschen Sie alle diese Ergebnisse auf einmal. Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Messungen auf unseren Seiten. Unsere Seiten laden zurzeit Messskripte von Google (Analytics und Ads), Meta (den Pixel, auch über unseren Server) und PostHog, und auf bioprofile.com die Besuchsmessung von ActiveCampaign. Diese messen Seitenbesuche und Ereignisse; die Adresse einer Seite kann den Namen eines Scans oder einer Beschwerde enthalten. Nach dem Einloggen oder der Anmeldung kann PostHog Ihre E-Mail-Adresse erhalten. Eine Cookie-Wahl, mit der Sie diese Messungen ablehnen, ist im Aufbau und gibt es noch nicht. Solange es sie noch nicht gibt, können Sie Messskripte über die Einstellungen Ihres Browsers oder ein Blockierprogramm unterbinden. Welche Cookies und welche Speicherung das sind, lesen Sie in unserer Cookie-Erklärung. Über diese Messskripte gelangt nie eine Antwort aus dem Scan zu diesen Parteien.
Unsere eigenen Zahlen. Für unsere eigenen Berichte zählen wir, wie viele Menschen den Scan machen und welche Beschwerden häufig vorkommen. Diese Übersichten zeigen Anzahlen, keine Personen. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse.
Sicherheit. Wir zeichnen Anmeldezeitpunkte und Handlungen von Mitarbeitenden an Ihren Daten auf. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst.
Wer als Expertin oder Experte mit BioProfile arbeitet, kann einen Google Kalender verbinden. BioProfile liest dann nur, wann der Hauptkalender belegt ist (die belegten Zeiten, nie die Titel, die Gäste oder die Orte von Terminen), damit einer Klientin oder einem Klienten nie eine Zeit angeboten wird, die bereits vergeben ist.
Darüber hinaus legt BioProfile im eigenen Google-Konto der Expertin oder des Experten einen einzelnen separaten Kalender mit dem Namen „BioProfile“ an und trägt dort die über BioProfile gebuchten Sitzungen ein. Andere Kalender liest oder ändert BioProfile nie.
Die belegten Zeiten werden nur in diesem Moment verwendet und nicht gespeichert. Die Verbindung selbst (die von Google erteilte Berechtigung, verschlüsselt) speichert BioProfile, bis die Fachperson die Verbindung in BioProfile trennt oder den Zugriff von BioProfile im Google-Konto widerruft. Um die Verbindung anzuzeigen, speichert BioProfile außerdem die E-Mail-Adresse des verbundenen Google-Kontos, solange die Verbindung besteht. Nur die Fachperson sieht diese Adresse.
Daten von Google werden ausschließlich dafür verwendet, verfügbare Zeiten in BioProfile anzuzeigen und zu buchen. Sie werden nicht verkauft, nicht an andere weitergegeben, nicht für Werbung verwendet und nicht von Menschen gelesen. Die Verwendung und die Weitergabe von Informationen, die BioProfile über Google APIs erhält, erfüllt die Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen.
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Wir arbeiten mit Auftragsverarbeitern, die Ihre Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten: die Datenbank, der Speicher und der Servercode (Supabase und Vercel, in der Europäischen Union, Paris), E-Mail (ActiveCampaign und Resend, Vereinigte Staaten), Zahlungen (Plug and Pay, Niederlande), Statistik (PostHog, Europäische Union; Google Analytics, Vereinigte Staaten), das Auslesen von Laborberichten, die Sie selbst hochladen, nur mit Ihrer Einwilligung (Anthropic, Vereinigte Staaten), und das Hosting von bioprofile.com. Für das Meta-Pixel sind wir gemeinsam mit Meta für das Erfassen und Weiterleiten verantwortlich. Wenn Sie eine Fachperson wählen, sieht diese Fachperson Ihren Plan und Ihre Antworten.
ActiveCampaign, Resend, Meta und Google verarbeiten Daten in den Vereinigten Staaten. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework, für das diese Unternehmen zertifiziert sind, und auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Anthropic liest die Laborberichte, die Sie auslesen lassen, in den Vereinigten Staaten. Anthropic steht nicht auf der Liste des Data Privacy Framework. Diese Übermittlung stützt sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission im Auftragsverarbeitungsvertrag von Anthropic.
Ein Scan ohne Konto: unsere Regel sind 30 Tage nach der letzten Aktivität; die automatische Löschung ist noch nicht eingeschaltet, bis dahin löschen wir auf Anfrage. Ein Scan mit Konto, Ihr Profil, Ihr Plan und Ihre Laborwerte: solange Ihr Konto besteht. Die Daten in unserem E-Mail-System: bis Sie sich abmelden oder um Löschung bitten. Das Werbecookie: 90 Tage. Die Buchhaltung der Bestellungen: sieben Jahre. Back-ups: höchstens zwölf Monate.
Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen lassen, löschen lassen, eine Kopie erhalten, Widerspruch einlegen und Ihre Einwilligung zurückziehen. Gegen die Nutzung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Senden Sie Ihren Antrag an support@bioprofile.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Bei einer Löschung löschen wir Ihre Daten bei uns und bitten unseren E-Mail-Dienst, Ihren Kontakt zu löschen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Autoriteit Persoonsgegevens einzureichen.
Der Scan ist für Menschen ab 16 Jahren. Die Laboruntersuchung ist für Menschen ab 18 Jahren.
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