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Allgemeine Geschäftsbedingungen BioProfile

Zuletzt geändert: 1. Oktober 2026.

Diese Bedingungen gelten für alles, was Sie auf bioprofile.com und app.bioprofile.com kaufen. Für die Nutzung der Software selbst gelten unsere Nutzungsbedingungen; wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

  1. Wer wir sind. BioProfile ist ein Unternehmen der 95 Bulls B.V., Kabelweg 57, 1014 BA Amsterdam, KvK 82254753. Sie kaufen bei der 95 Bulls B.V. (USt-IdNr. NL862396633B01). Superfoodies ist ein eigenständiges Unternehmen. BioProfile empfiehlt Produkte von Superfoodies als Affiliate-Partner und kann dafür eine Vergütung erhalten. Sie erreichen uns über support@bioprofile.com.
  2. Was wir verkaufen. Ihren persönlichen Plan, Pakete, Laboruntersuchungen und Programme mit Begleitung. Der Gesundheitsscan selbst ist kostenlos. Was Sie genau bekommen, der Preis und die Laufzeit stehen auf der Seite des Angebots und beim Bezahlvorgang. BioProfile stellt keine Diagnose, behandelt nicht und ersetzt keinen Arzt; siehe Artikel 3 der Nutzungsbedingungen.
  3. Die Bestellung. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie Ihre Bestellung beim Bezahlvorgang abschließen. Danach erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Ein offensichtlicher Irrtum in einem Preis oder in einem Angebot bindet uns nicht.
  4. Preise und Bezahlen. Die Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer. Sie zahlen beim Bezahlvorgang, über Plug and Pay, mit einer der Zahlungsmethoden, die der Bezahlbildschirm zeigt. Zahlen Sie in Raten, dann stehen die Anzahl der Raten und die Beträge beim Angebot und beim Bezahlvorgang.
  5. Lieferung. Digitale Bestandteile, zum Beispiel Ihren Plan und den Zugang zur Software, erhalten Sie nach Ihrer Zahlung in Ihrem Konto oder per E-Mail. Begleitung und Programme beginnen zu dem Zeitpunkt, der beim Angebot steht. Bei einer Laboruntersuchung erhalten Sie nach Ihrer Bestellung die Daten, um Ihre Blutabnahme zu planen, und Ihr Ergebnis kommt in Ihr Konto, sobald das Labor es zurückschickt. Verschicken wir ein Produkt, dann steht die Lieferzeit beim Angebot.
  6. Widerrufsfrist. Bei einem Kauf im Fernabsatz haben Sie 14 Tage Widerrufsfrist: bei einer Dienstleistung oder bei digitalen Inhalten ab dem Tag Ihres Kaufs, bei einem Produkt ab dem Tag, an dem Sie es erhalten. Bei digitalen Inhalten, die Sie sofort erhalten, zum Beispiel Ihrem persönlichen Plan, erlischt diese Widerrufsfrist nur, wenn Sie dem beim Bezahlvorgang ausdrücklich zustimmen und erklären, dass Sie wissen, dass Sie damit Ihre Widerrufsfrist verlieren (Artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek); fragt der Bezahlbildschirm nicht danach, dann behalten Sie Ihre Widerrufsfrist. Hat eine Dienstleistung auf Ihren Wunsch während der Widerrufsfrist schon begonnen, dann zahlen Sie beim Widerruf anteilig für das, was bereits geliefert wurde.
  7. Widerrufen. Möchten Sie Ihren Kauf widerrufen, dann schreiben Sie innerhalb der Widerrufsfrist eine E-Mail an support@bioprofile.com mit Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse und dem, was Sie gekauft haben. Sie dürfen dafür den Text unten verwenden, müssen es aber nicht. Wir zahlen Ihnen innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Nachricht zurück, über dieselbe Zahlungsmethode. Schicken Sie ein Produkt zurück, dann tun Sie das innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Nachricht; die Kosten der Rücksendung tragen Sie.
  8. Kündigen und Zurückzahlen. Ein Abonnement oder ein Begleitprogramm kündigen Sie so, wie es beim Angebot steht, mit einer E-Mail an support@bioprofile.com. Gibt ein Angebot eine Geld-zurück-Garantie, dann gilt sie so, wie sie bei diesem Angebot steht, zusätzlich zu Ihren Rechten aus dem Gesetz. Können wir etwas, das Sie gekauft haben, nicht liefern, zum Beispiel weil wir Ihren Scan nicht zu Ihrer Bestellung finden, dann nehmen wir Kontakt mit Ihnen auf, um es zu lösen; möchten Sie lieber Ihr Geld zurück, dann zahlen wir Ihnen zurück.
  9. Beschwerden. Sie dürfen erwarten, dass das, was Sie kaufen, das tut, was beim Angebot steht. Schicken Sie eine Beschwerde so schnell wie möglich, nachdem Sie das Problem bemerken, an support@bioprofile.com; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Kommen wir gemeinsam nicht weiter, dann können Sie sich an das zuständige Gericht wenden.
  10. Haftung, Eigentum und Änderungen. Dafür gelten die Artikel 9, 10 und 13 unserer Nutzungsbedingungen.
  11. Recht. Es gilt niederländisches Recht. Als Verbraucher behalten Sie den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem Sie wohnen.

Text zum Widerrufen

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